※20200723追記

Windows10メール上部の「返信」又は「転送」をクリックすると、

ロック状態が解除されて、メール内容を確認することができました。

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Windows10メールで「メッセージと画像をダウンロード」と表示されて、
クリックしても開くことができないことが良くありました。
特に最新メールがこのような状態になりました。
発生するようです。

結局「メッセージと画像をダウンロード」と表示されたメールを、
開けることはできなかったのですが、
この不具合がほぼ起こらないようには改善できました。

確認及び修正した箇所は次のとおりです。

１　「常にメッセージ全体とインターネット画像をダウンロードする」のチェック

リトルエンブレム little emblem K18アコヤパールネックレス LE-AN79 メール設定

メールアプリの「アカウントの管理」
→「メールボックスの同期設定の変更」から
→「常にメッセージ全体とインターネット画像をダウンロードする」に
「チェック」を入れる。

これはすでにチェックが入っていました。

２　「新しいメールをダウンロードする頻度」の変更

上記１と同じ画面内の「新しいメールをダウンロードする頻度」を
「30分」に変更しました。

一度に大量のメール受信を防ぐためです。

３　「電源オプションのワイヤレスアダプターの設定」の省電力を解除

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